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Lieferung
Unsere Lieferinformationen finden Sie hier.

Zahlung
Wir bieten mehrere Zahlarten zur Bestellabwicklung an, zwischen denen Sie wählen können. Dazu gehören Kreditkarte (Visa- und MasterCard), PayPal sowie Vorkasse. Detaillierte Informationen zu den von uns angebotenen Zahlarten erhalten Sie hier.

Kundenkonto
Die Registrierung für Ihr persönliches Kundenkonto bring Ihnen viele Vorteile:

Übersicht Ihrer Bestellhistorie

Einsicht in Ihren Bestellstatus

Persönlicher Merkzettel

Newsletter Verwaltung

Sie haben die Möglichkeit sich hier zu registrieren, während des Bestellprozesses oder über das obere Menü auf jeder Seite unter dem Punkt "Mein Konto" registrieren.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie hier ein neues anfordern.
Einfach Ihre E-Mail Adresse eingeben, mit der Sie sich registriert haben und auf "E-Mail senden" klicken. Sie erhalten anschließen eine E-Mail mit einem Link über den Sie ein neues Passwort festlegen können.

Nachhaltigkeit
Wir legen besonderen Wert auf Nachhaltigkeit und Fairtrade. Unsere Fliegen werden in Deutschland produziert. Unsere Verpackungen sind nach FSC zertifiziert. Sie sind aus verantwortungsvollem Baumbestand und bestehen aus Recycling Material. Weitere Informationen zur FSC Zertifizierung erhalten Sie hier: http://www.fsc-deutschland.de/

Kundenservice/Kontakt
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Sie können eine Anfrage an info@fafigo.de senden oder unser Kontaktformular dazu nutzen: Kontakt
Gerne können Sie uns auch unter der Telefonnummer 0231-33483542 anrufen. Falls unser Kundenservice gerade nicht besetzt ist, können Sie uns auch eine Nachricht hinterlassen und wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Unsere Produkte
Alle unsere Produkten werden in Deutschland sowie Europa hergestellt. Sie werden nicht industriell gefertigt sondern handgefertigt nach bestimmten Qualitätsstandards. Fairtrade steht dabei im Vordergrund und stellt eine der wichtigsten Säulen von FAFIGO dar.

Widerrufrecht/Rückversand
Sie haben innerhalb von 14 Tagen ein Widerrufrecht. Sie können die Ware in dieser Frist an uns zurückschicken. Dazu können Sie folgendes Formular nutzen: Rückgabe
Weitere Details zum Widerrufrecht erhalten Sie hier.